Monthly Archives
Udzielanie feedbacku pracownikowi wymaga rozróżnienia między wzmacnianiem zachowania wartego powtórzenia a wskazywaniem problemu, który powinien zostać skorygowany. W obu przypadkach komunikat powinien opierać się na konkretnym działaniu lub rezultacie, jego wpływie oraz jasno wyrażonym oczekiwaniu, bez oceniania osobowości pracownika. Przygotowanie…
Continue readingWyznaczanie celów pracownikom wymaga przełożenia oczekiwań organizacji na rezultaty, za które pracownik może realnie odpowiadać. Szczególnego rozróżnienia wymaga opis celu i lista zadań: cel wskazuje oczekiwany wynik, natomiast jego ocenę można oprzeć na odpowiednio dobranej mierze lub kryterium sukcesu. Uzgodnienie…
Continue readingOcena 360 stopni pracownika łączy informacje zwrotne z wielu perspektyw, ale jej użyteczność zależy od dopasowania badania do roli i celu organizacji. Szczególnej uwagi wymagają dobór osób, które znają pracę ocenianego, oraz rozdzielenie ocen kompetencji i obserwowalnych zachowań od opisowego…
Continue readingRozmowa oceniająca z pracownikiem wymaga przygotowania opartego na konkretnych wynikach, przykładach i samoocenie, aby nie sprowadzała się do ogólnych wrażeń. Istotne jest także rozdzielenie opisu zachowań i rezultatów od oceny osoby, a następnie przełożenie wniosków na zrozumiałe, realistyczne cele oraz…
Continue readingDobór kryteriów oceny pracownika wymaga połączenia specyfiki stanowiska z celem, jaki ma spełniać ocena — inną perspektywę może mieć rozwój, awans czy decyzja kadrowa. Sama liczba osiągniętych wyników nie wystarcza, ponieważ ocena może obejmować także wiedzę, umiejętności i sposób działania,…
Continue readingDobre przygotowanie do spotkania mentoringowego pomaga nadać rozmowie konkretny kierunek, bez zamykania jej w sztywnym scenariuszu. Istotne pozostaje odróżnienie ogólnego obszaru rozwoju od pytań i przykładów, które pozwalają omówić aktualne wyzwania, a po sesji przełożyć ustalenia na jeden możliwy do…
Continue readingWolontariat może być pierwszym praktycznym doświadczeniem zawodowym, zwłaszcza gdy nie ma jeszcze historii zatrudnienia, ale jego przydatność zależy od faktycznie wykonywanych zadań i ich związku z planowanym kierunkiem rozwoju. Znaczenie ma nie samo uczestnictwo, lecz zakres odpowiedzialności: organizacja wydarzeń, logistyka…
Continue readingZnalezienie mentora zawodowego wymaga nie tylko dotarcia do osoby z odpowiednim doświadczeniem, lecz także sprawdzenia, czy jej kompetencje i styl pracy odpowiadają konkretnym potrzebom rozwojowym. Dopasowanie można wstępnie ocenić podczas rozmowy informacyjnej lub sesji zerowej, pamiętając, że sam profil, certyfikacja…
Continue readingJob shadowing pozwala poznać rzeczywisty charakter pracy poprzez towarzyszenie bardziej doświadczonemu pracownikowi, obserwowanie jego obowiązków i zadawanie pytań, bez przejmowania konkretnych zadań. Ta forma nauki różni się od stażu lub praktyk tym, że obserwator zdobywa wiedzę przede wszystkim przez kontakt…
Continue readingNauka w grupie może tracić skuteczność, gdy uczestnicy pracują w różnym tempie, nie mają jasno określonego celu albo część osób pozostaje bierna. Pomocne jest rozdzielenie odpowiedzialności za przygotowanie sesji oraz dobór aktywnych form pracy, takich jak wspólne rozwiązywanie zadań i…
Continue reading
Cel stanowiska pracy: jak określić cel i zadania na konkretnym stanowisku pracy w firmie
6 najważniejszych cech lidera w biznesie
5 strategii skutecznego zarządzania relacjami z klientem
Jak zaplanować i zrealizować skuteczną strategię sprzedaży?
Za porozumieniem stron wypowiedzenie: możliwość rozwiązania umowy o pracę za porozumieniem stron